Поширені запитання
- Uncategorized
- 1. Що являє собою сервіс онлайн оплати PayTas?
Сервіс онлайн-оплати PayTas - це платіжна платформа, основним завданням якої є забезпечення сервісу інтернет-еквайрінгу: обробка платежів в онлайн на сайтах, в мобільних додатках і пристроях різних типів, підключених до Інтернет.
Ця відповідь була корисна ? Так(8) / Ні(0) - 2. Як підключитися до прийому платежів через PayTas?
Для підключення потрібно зареєструватися за адресою: https://cabinet.tascombank.com.ua/mportal/#/account/registration. Менеджери банку зв'яжуться з вами і роз'яснять всі необхідні моменти і дадуть відповідь на Ваші питання про надання необхідних документів і підписання договору.
Ця відповідь була корисна ? Так(9) / Ні(5) - 3. З резидентами яких країн і в яких валютах Ви працюєте?
Ми працюємо тільки з юридичними особами та приватними особами підприємцями, зареєстрованими на території України. Всі взаєморозрахунки виконуються в гривні.
Ця відповідь була корисна ? Так(4) / Ні(2) - 4. Що таке Мерчант, Мерчант-аккаунт, Мерчант-портал?
Мерчант - це торгово-сервісне підприємство, яке приймає онлайн платежі за картками з виплатою на банківський рахунок.
Мерчант-аккаунт - це зареєстрований в PayTas профіль мерчанта, який має унікальний ідентифікатор в системі PayTas, прив'язаний до його рахунку в банку. Зареєструвати Мерчант-аккаунт ви можете пройшовши звичайну реєстрацію на сайті: https://cabinet.tascombank.com.ua/mportal/#/account/registration.
Мерчант-портал - це веб сайт, на якому власник і співробітники мерчанта можуть бачити всі платежі, налаштування, аналітику, виконувати дії з Мерчант-аккаунтом, такі як: виставлення рахунків, створення платіжних кнопок, скасування платежів, експорт звітів, кастомiзация дизайнів платіжних сторінок і багато іншого.
Сайт Мерчант-порталу знаходиться за адресою: https://cabinet.tascombank.com.ua/mportal/.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(1) - 5. Где я могу посмотреть как выглядит и работает мерчант-портал?
У нас є демо-версія Мерчант-порталу за адресою: https://cabinet.tascombank.com.ua/mportal/#/account/registration. Усередині демо-порталу ви можете здійснювати всі ті ж дії, що і в повноціннiй його версії: переглядати платежі, виставляти інвойси, генерувати платіжні кнопки, дивитися аналітику, вивантажувати звіти, переглядати технічні та фінансові настройки, та ін.
Ця відповідь була корисна ? Так(1) / Ні(5) - 6. Як відбувається виведення коштів Мерчанту?
Виведення коштів відбувається на розрахунковий рахунок автоматично. Рахунок може бути відкритий в будь-якому банку України
Ця відповідь була корисна ? Так(3) / Ні(1) - 7. Яка періодичність виплат коштів Мерчанту?
Грошові кошти по кожній транзакції перераховуються на розрахунковий рахунок клієнта на 3-й банківський день з моменту здійснення платежу. При необхідності, можна обговорити індивідуальний графік виплат, аж до наступного банківського дня.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(0) - 8. Як я можу відслідковувати інформацію про платежі?
1. Вся інформація про платежі через PayTas буде відображатися в Мерчант-порталі.
2. Також на пошту будуть приходити звіти по авторизації і виплатам з деталізацією по кожному платежу.
3. По API буде відправлятися повідомлення (callback) на сервер мерчанта
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(0) - 9. Чи можна зробити сторінку оплати в стилі свого сайту?
Так. В мерчант-порталi PayTas, в розділі Налаштування мерчанта - Дизайн, ви можете повністю брендувати платіжну сторінку. Також ви можете використати JS API.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(0) - 10. Як бути з платежами за картками, вчинення яких кардхолдер не підтверджує?
Якщо клієнт отримав товар або послугу, але банк надіслав запит на повернення суми (чарджбек), ми беремо всю роботу з фінансовими претензіями від емітентів платіжних засобів і клієнтів на себе, тим самим зберігаючи кошти Мерчанта.
Як це працює: стандарти Verified By Visa, MasterCard SecureCode гарантують безпеку угоди, а наша команда моніторингу заперечує фінансові претензії, за якими мерчант забезпечив послугу клієнту.
Ця відповідь була корисна ? Так(1) / Ні(0) - 11. Чому мені зручніше працювати з PayTas, а не з іншим сервісом?
Основні переваги нашого сервісу, це:
1. Лояльні тарифи
2. Швидкий старт
3. Надійність і висока конверсія успішних платежів, аж до 98%
4. Своєчасні виплати
5. Висока якість сервісу
6. Проста, але багато-функціональна технічна інтеграція c API
7 . Надійна і передбачувана антифрод-система
8. Зручні інтерфейси і адаптивні дизайни мерч
Ця відповідь була корисна ? Так(1) / Ні(2) - 12. Мій сайт зроблений на CMS, у вас є рішення?
У нас є модулі для популярних CMS. Все, що необхідно зробити - це, використовуючи докладну інструкцію, встановити модуль і налаштувати його. Модулі для CMS знаходяться у відкритому доступі на сайті https://github.com/cloudipsp.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(0) - 13. Чи підтримуєте ви регулярні платежі?
Так, ми надаємо можливість підключення регулярних платежів на карту клієнта. Оплата буде проходити без повторної участі клієнта. Більш детально можна ознайомитися в документації до API: https://cabinet.tascombank.com.ua/ru/info/api/v1.0/10.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(1) - 14. Якщо у мене кілька сайтів, чи потрібно підписувати договір на кожен сайт?
Договір укладається один, при цьому Ви можете самостійно додавати скільки завгодно сайтів в Мерчант-порталі.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(0) - 15. Чи є у вас партнерська програма?
Так, компанія пропонує партнерську програму по підключенню інтернет магазинів. Приводьте своїх знайомих і заробляйте разом з ними. Щоб дізнатися докладніше про партнерську програму напишіть нам на пошту info@paytas.com.ua та менеджери банку зв'яжуться з вами найближчим часом.
Ця відповідь була корисна ? Так(2) / Ні(0) - 16. Если у меня сайт информационного характера, но за услуги мне нужно принять платеж картой, как можно это сделать?
У Мерчант-порталі PayTas в розділі інвойси ви можете виставити рахунок клієнту і відправити на email посилання для оплати.
Ця відповідь була корисна ? Так(5) / Ні(4) - 17. Скільки коштує підключення до інтернет-еквайрінгу?
Підключення до платіжної системи PayTas безкоштовне.
Ця відповідь була корисна ? Так(5) / Ні(9) - 18. Які платіжні методи підтримує PayTas?
Ми підтримуємо банківські карти Visa, Visa Electron, Mastercard і Maestro будь-яких країн світу
Ця відповідь була корисна ? Так(7) / Ні(1)